本易学在线教育App将帮助您了解以下内容 一、 我们如何收集和使用您的个人信息 二、 我们如何使用Cookie和同类技术 三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 四、 您对个人信息享有的控制权 五、 我们如何存储和保护您的个人信息 六、 未成年人保护 七、 本政策的更新 八、 如何联系我们 九、 关于开发者信息 十、 其他 一、 我们如何收集和使用您的个人信息 为使您便捷了解我们有关您的个人信息收集、使用的主要情况，我们的产品内提供动态个人信息清单，例如：在易学在线教育App“我的—隐私中心—个人信息收集清单”中进行查询。 由于我们的产品与/或服务为您提供的内容不尽相同，因此收集的您的个人信息类型也会因产品与/或服务的内容不同而有所区别，具体以产品与/或服务实际提供为准。 通讯录、位置、相机、相册/存储（媒体和文件）、麦克风、日历等系统权限，均不会默认开启，只有经过您单独同意后，才会在为实现特定服务/功能时访问。即使经过您的授权，可以访问您的相应权限，我们仅会在您的授权范围内进行访问,并获取相应信息（如涉及）；且您可随时撤回授权，在您撤回授权后，我们将停止访问相应权限，也将无法再为您提供与之对应的某些服务，但不影响您享受我们提供的其他服务。同时，请您注意，部分权限（如：设备权限、位置权限）可能会用于部分第三方应用（含H5页面、小程序等）服务，该等权限仅在您使用第三方应用特定功能时通过我们的产品与/或服务申请获取。查看《易学在线教育应用权限申请及使用说明》。 《易学在线教育应用权限申请及使用说明》说明示例（以Android端麦克风权限为例）： 麦克风 权限名称：READ_AUDIO录音 功能目的和场景：录制音视频以实现内容发布等 适用范围：易学在线教育 权限名称 App及对应管理路径 拒绝或撤回的影响 易学在线教育 易学在线教育极速版 易学在线教育随刻 麦克风 我的>设置>隐私中心>权限设置 我的>隐私中心>隐私管理>权限设置 我的>隐私中心>隐私管理>权限设置 无法使用有声视频作品的录制、直播、语音搜索、语音消息发送及在线语音聊天等功能，不影响其他功能。 相机、相册、存储 权限名称：READ_VEDIO 功能目的和场景： （1）点击我的-左上角扫一扫，申请相机权限：请求手机摄像头或者使用者相册，可实现扫码登录的权限要求。 （2）点击个人中心-更换头像，申请存储、相机权限：更换头像。 （3）任意课程-分享-保存图片：申请存储、相册权限，保存图片。 适用范围：易学在线教育 具体使用规范： 相机、相册、存储 （1）我的>左上角扫一扫>扫码（提示[要允许 易学在线教育 访问以下权限吗？ 拍摄照片和录制视频] 拒绝或者始终允许），如果您点击拒绝选项，您将不能得到相机权限，不能进行网页端页面微信扫码登录；如果您点击始终允许选项，我们将可以访问您的相机权限，您可以扫描网页端的微信二维码进行微信登录。 （2）我的>左上角扫一扫>扫码>右上角相册（提示[要允许 易学在线教育 访问以下权限吗？ 读写设备上的照片及文件] 拒绝或者始终允许），如果您点击拒绝选项，我们将无法访问您的相册、存储权限，您将不能进行从相册选取微信二维码进行网页端页面微信扫码登录；如果您点击始终允许选项，我们将可以访问您的相册、存储权限，您可以在手机相册中，选取保存的微信二维码照片，进行网页端的微信登录。无法使用点击我的-左上角扫一扫，无法点击个人中心-更换头像，不影响其他功能我们主要通过以下途径收集您在使用我们产品与/或服务时涉及的个人信息。 （3）任意课程>分享>保存图片，弹框提示关闭或者保存图片，点击保存图片选项，（提示：[要允许 易学在线教育 访问以下权限吗？ 读写设备上的照片及文件] 拒绝或者始终允许），如果您点击拒绝选项，我们将不能得到您的相册存储权限，您将不能保存我们APP课程信息生成图片，提示保存失败，请重试；如果您点击始终允许选项，我们将可以访问您的相册存储权限，您将可以保存我们APP课程信息生成图片。 我们主要通过以下途径收集您在使用我们产品与/或服务时涉及的个人信息： (一) 根据业务需要您主动提供的信息，例如：注册账号时提供的手机号码。 (二) 我们收集、记录、汇总的信息，例如：您的设备信息。 通常情况下，我们会出于以下功能/场景的实现，收集和使用您的个人信息或申请相关权限： (一) 账号注册与登录 注册/登录：当您注册、登录我们的产品与/或服务时，为了帮您顺利完成注册/登录流程，您需要向我们提供您的手机号码、易学在线教育账号登录密码信息。收集手机号码信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求，如您拒绝提供手机号码进行核验，将导致注册/登录失败，但不影响您使用视频的浏览、搜索、播放功能。若您采用邮箱方式登录，则需要向我们提供您的电子邮箱、易学在线教育账号登录密码信息。 一键登录：基于我们与通信运营商的合作，当您使用 “一键登录”功能时，经过您的同意，运营商会将您的手机号码发送给我们，便于我们为您提供快捷的登录服务。 授权登录：用于与易学在线教育账号绑定、网络资料信息的完善。若您是直接使用第三方平台的账号进行注册的情况下，为满足相关法律法规的网络实名制要求，我们需要您绑定您的手机号码，如您拒绝提供手机号码进行核验，将导致您注册失败，但不影响您使用视频的浏览、搜索、播放功能。 资料维护：您可自主选择填写您的性别、昵称、头像、生日、所在地、个性签名信息。如您未填写，不影响您使用我们产品与/或服务的其他功能。您在上传/更换头像时，我们会请求您的相机、相册/存储（媒体和文件）权限，并收集您上传/更换的图片信息。 (二) 实名认证与结算 1. 实名认证与身份验证 为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全，您在使用特定服务/功能前，可能需要进行实名认证。我们需要收集您的实名认证信息（可能包括姓名、手机号码、身份证相关信息、人脸信息（静态或动态），根据实际情况可能有所不同）以完成实名认证，相关业务场景可能包括：申请使用易学在线教育IQ号服务时、申请使用直播服务时、网络游戏用户实名注册时、购买相关金融产品或服务、购买学生会员时、“青少年模式”账号密码进行申诉或重置时以及其他需要进行实名认证的场景。 请您注意，易学在线教育播播机平台为易学在线教育、易学在线教育随刻平台的开播工具，为履行相关法律法规及监管对网络实名制的要求，我们将会通过易学在线教育播播机平台收集您的实名认证信息（包括姓名、身份证相关信息（身份证号码、身份证正反面照片））。 机构创作者：为确保合作方身份真实性、保障交易安全与合作正常进行，若您申请成为易学在线教育IQ号的机构创作者，我们需要收集您的企业名称、统一社会信用代码、营业执照、机构联系人姓名、联系方式、联系地址，根据实际情况可能有所不同；若您作为个人用户，申请成为机构签约达人，您首先需要按照易学在线教育IQ号服务的要求进行实名信息认证，我们会收集您的实名认证信息（可能包括姓名、手机号码、身份证相关信息、人脸信息（静态或动态），根据实际情况可能有所不同）。我们将委托第三方实名认证服务商进行实名核验，在相关核验页面另行向您具体向您说明收集的信息种类、使用目的，并取得您授权同意。 专业内容生产者：根据相关法律法规规定及监管要求，当您申请成为部分专业领域的内容生产者，我们需要收集您对应专业领域的服务资质、职业资格、专业背景等相关个人信息用于核验。 就上述需要实名认证与身份验证的场景，需要请求您的相机、相册/存储（媒体和文件）权限，如您拒绝授权的，可能会导致您实名认证失败；如您拒绝提供相关个人信息的，您无法使用此类功能与或服务，不影响您使用其他功能与服务。 (三) 服务内容浏览/搜索/播放 1. 服务内容浏览/播放 当您使用我们音视频、电子读物（书籍、漫画）等服务内容的浏览、播放功能时，为向您提供连续性、一致化的使用体验，保障服务质量，我们需要记录您的设备信息和个人上网记录。 前述设备信息包括：网络相关信息（IP地址、基站、蓝牙地址、网络运营商、WLAN接入点（如SSID、spanSSID）、网络状态、类型、接入方式）和设备参数信息（设备名称、设备型号）、操作系统信息（操作系统及版本、系统语言、分辨率、屏幕高宽、CPU序列号、磁盘总空间、系统内存空间）。 前述个人上网记录包括：浏览/点击/播放记录、收藏/关注/预约记录、点赞/分享/发布记录、访问日期/时间/时长、互动的次数等。 在您观看视频时，为给您提供良好的观看体验，我们会调用您的加速度、方向传感器，通过您的传感器信息（单独的传感器信息非个人信息）检测设备屏幕方向变化，进行视频播放中的横竖屏切换。当您使用全景视频与沉浸模式时，我们会调用您的磁场、陀螺仪传感器，检测您的手机移动和旋转行为，定位视频画面的区域。 2. 服务内容搜索 当您使用搜索功能时，我们会自动收集您的一些信息，包括如下个人信息：搜索的内容、浏览记录和时间、搜索的时间以及与它们互动的次数。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地设备端，并向您展示搜索历史记录。 (四) 信息制作、发布 内容发布：当您使用图片/音视频制作、发布、直播、帖子、弹幕、评论等功能时，您可能会主动提供相关图文/音视频内容信息。我们会收集您的上述信息，并展示您的昵称、头像、发布的内容。同时，我们会收集您的互动信息，包括点赞/分享/评论/收藏等互动记录。您发布的信息中可能包含他人的个人信息，请您务必取得他人的合法授权，避免非法泄露他人的个人信息。就前述部分信息的制作、发布功能，在您使用时，我们会请求您授权相机、相册/存储（媒体和文件）、麦克风权限。您在发布相关信息时，您可以选择使用剪切板复制粘贴您所需的信息，我们仅读取和使用您主动复制粘贴的信息，不会收集您的其他信息。 内容审核：为符合相关法律法规要求，履行网络信息内容生态治理义务，禁止违法和不良信息的发布和传播，就您发布的内容，我们会通过机器及人工等方式进行审核。请您放心，我们仅会为实现上述目的对您发布的内容进行审核，不会进行其他处理。 账号管理：为满足监管对互联网账号管理的有关要求，针对任何发布过信息的用户，我们会在您的个人空间页、图文/视频发布页面、评论及其他信息发布页面，展示您的IP地址归属省份/直辖市。针对机构内容创作者及机构签约达人，我们会在您的个人空间页展示您易学在线教育账号的运营主体、注册运营地址、内容生产类别、统一社会信用代码等信息；针对部分专业领域的内容生产者，我们会在您的个人空间页展示相应认证信息。 发布工具： (1) 如您希望在作品信息中展示发布位置，您可以通过授权我们位置权限以自动添加您的地理位置信息，您也可以通过主动选择的方式（例如：填写、搜选、选项确认等）进行添加。 (2) 为了向您提供更好的视频视觉效果，我们为您提供了美颜、美妆、滤镜、特效、人脸贴纸等视频美化功能。您在使用该功能时，我们会通过人脸点位技术智能识别您的皮肤和五官参数，用于定位您面部五官位置，根据位置判断结果为您匹配上妆或提供相应的特效。该功能在您的本地设备端实现，我们不会将前述信息用于人脸识别，亦不会回传、存储或与第三方共享您的该信息。另外，我们为您提供美颜记忆服务，我们会记录您在登录状态下设置的美颜参数（如瘦脸指数、美白指数、大眼指数等），以便您下次登录使用本功能时直接匹配对应参数，方便您使用。同时，我们可能会使用iOS的ARKit、TrueDepthAPI中的人脸映像深度相关资讯运算结果来优化改进我们的美化功能，以达到更好的处理效果。我们不会将该运算结果用于其他目的，亦不会回传、存储至服务器。 (五) 运营及产品安全需要 我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与/或服务时的账号、系统及交易的安全，防止恶意程序及反作弊、反欺诈，并协助提升我们的产品与/服务的安全性和可靠性，以防产生任何危害用户、易学在线教育集团、社会的行为，包括：设备信息、个人上网记录、服务日志信息、交易信息、账号及实名认证相关信息、地理位置信息及依法取得您授权后自我们关联公司、合作伙伴处收集的信息。同时，我们会检测您设备的相关传感器（加速度、磁场及陀螺仪传感器），以进一步提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务与信息。 前述设备信息包括：设备标识信息（IMEI、MEID、IMSI、AndroidID、IDFA、IDFV、OAID、ICCID、Openudid、GAID、MAC地址及其他综合设备参数和系统信息形成的设备标识符）、应用列表、网络相关信息（WLAN接入点（如SSID、spanSSID）、WIFI扫描结果、蓝牙地址、基站、IP地址、网络运营商、网络状态、类型、接入方式、SIM卡状态）、设备参数信息（设备名称、硬件型号、硬件序列号）、软硬件操作系统信息（应用程序版本、操作系统、语言、分辨率）等。 前述个人上网记录包括：您使用我们的音视频浏览、点击、搜索、播放、交流互动、下单、支付、活动参与等我们提供的产品与/或服务时的操作记录等。 前述服务日志信息包括：正在安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源等。 我们会根据上述信息来综合判断您的账号及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。 上述信息在去标识化或匿名化处理后，可能用于相关研究、测试、统计分析和预测，改善我们平台及服务的内容和布局，检测第三方产品与/或服务的有效性，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练）。 如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本政策中予以说明的，或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的，我们会再次向您告知，并根据法律法规的相关要求征得您的同意。 例外情形 我们在以下情况下处理您的个人信息无需您的授权同意： 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需； 为履行法定职责或者法定义务所必需； 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需； 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息； 依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息； 法律、行政法规规定的其他情形。 二、 我们如何使用Cookie和同类技术 在您使用我们的产品与/或服务时，我们或我们合作伙伴可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息，包括：您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息，以便为您提供更优质的服务体验。我们会严格要求第三方在本政策所述目的范围内使用Cookie和同类技术。 如果您的浏览器允许，您可以通过您的浏览器的设置以管理Cookie和同类技术。您理解并知悉：我们的某些产品与/或服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您将可能无法获得我们的产品与/或服务的最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。 更多有关我们使用Cookie和同类技术的情况，请查阅易学在线教育Cookie政策。 三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 (一) 共享 我们在遵守“合法正当、最小必要、目的明确原则”的前提下共享您的个人信息。 如我们委托第三方处理您的个人信息的，我们将会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对受托人的个人信息处理活动进行监督。如果我们与第三方个人信息处理者共同决定您个人信息的处理目的和处理方式的，将与合作商约定各自的权利和义务，且该约定不影响您向其中任何一个人信息处理者要求行使您的权利，若侵害您的个人信息权益造成损害的，我们将依法承担连带责任。 我们将对个人信息的共享活动事先进行个人信息保护影响评估，对输出形式、流转、使用等采取有效的技术保护措施。在合作协议层面，严格要求合作商的信息保护义务与责任，与业务合作商在合作前签署关于数据安全的保护协议。 1. 我们的合作商 (1) 支付服务：为保障交易安全、完成商品/服务的支付，我们会将您的订单支付相关信息（采用银行卡支付的，需要提供姓名、手机号码、身份证信息、银行卡信息。 (2) 实名认证服务：为完成实名认证，使您顺利使用我们相关服务，我们会委托实名认证服务商查询、核验您的实名认证相关信息，包括您的姓名、身份证相关信息、静态或动态人脸信息。 (3) 市场推广：我们会向某些第三方网站和应用程序提供加密处理后的设备信息，进而在第三方平台为您提供我们的资讯、商业性推广、服务促销等信息，并衡量优化有关我们产品与/或服务的市场推广效果。 (4) 安全运营：为确保我们服务的安全性、分析我们产品的稳定性，保障您的正当合法权益免受不法侵害，我们可能会将您的设备信息提供给我们的安全服务提供商，用于安全风控、反欺诈、提升我们产品的安全性与稳定性。 (5) 数字藏品服务：为在我们平台内展示您的数字藏品，我们可能会将您的手机号码提供给我们的数字藏品合作商，用于查询您在合作商平台的数字藏品相关信息以实现展示。 (6) 问题解决、纠纷处理：我们平台的部分活动/产品服务等由我们与合作商共同提供或主要由合作商提供，为解决您与我们及/或我们的合作商之间的投诉、纠纷等，我们可能在“最小必要”范围内向合作商提供解决问题、处理纠纷所需要的您的个人信息（例如：商品配送地址错误导致纠纷的，我们可能会向合作商提供您的配送地址信息以便各方完成信息核实）。 (7) 在确保您的个人信息安全与目的正当的前提下，我们可能会向与我们合作的科研院所、高校等机构提供去标识化或匿名化的数据，用于相关领域的科研，促进科技发展。 (8) 我们接受尽职调查或审计时，与外部监管、专业咨询机构（如审计机构）等共享您的相关信息。 (9) 其他为实现我们的服务/功能所必需进行的共享。 2. 关联共享 （1）关联App 为便于我们向您提供一致化服务、实现安全风控、提供客户服务之需要，功能有相应联系的关联App将适用统一账号体系。适用统一账号体系的关联公司App将同步您注册、登录、使用我们的产品与/或服务的一些个人信息，可能包括以下部分或全部信息：(1)您的设备信息；(2)您的基本资料信息，包括昵称、头像、生日、性别、所在地；(3)您的个人上网记录，包括浏览/搜索/播放/发布/互动记录；（4）交易记录、订单记录等；（5）权益/资产信息；（6）用户画像。前述部分信息将在关联App内联动展示，且您可以在关联App中使用相关权益/资产（如适用）。 （2）其他关联公司共享 为使您在使用我们关联公司的产品与/或服务（如百度App等）时能获得一致性的服务体验，我们可能会将您的设备信息等信息与关联公司共享。 3. 第三方SDK类服务商： （一）为保障我们的客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入业务合作商的软件工具开发包（SDK）或其他类似的应用程序。我们会对业务合作商获取信息的SDK、应用程序接口（API）进行严格的安全监测，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，以保障数据安全。查看易学在线教育《信息共享清单》、极速版《信息共享清单》、随刻《信息共享清单》中的“内嵌SDK”进一步了解。 如果您是我们的APP用户，以下的SDK会主动采集您的个人信息，非下文中列出的SDK均不会采集您的个人信息： （1）腾讯bugly 官网链接：https://bugly.qq.com/v2/ 使用用途/目的：APP崩溃信息监测 收集信息类型：日志信息（包括：第三方开发者自定义 日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息）、设备 ID（包括：android_id、idfv、iccid）、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码、获取已安装APP信息 隐私政策链接：http://bugly.qq.com/v2/contract （2）App 支付宝客户端 SDK 第三方名称：支付宝（中国）网络技术有限公司 官网链接：https://open.alipay.com/ 使用用途/目的：保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行；履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务；实现网络链路的选择和优化，以提升用户体验 收集信息类型：Android ID、OAID、SSID、spanSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表 隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3 (二) 转让 转让是指将个人信息控制权向其他公司、组织或个人转移的过程。原则上我们不会将您的个人信息转让，但以下情况除外： 1. 您自行提出要求，且符合法律法规及监管的相关规定条件的。 2. 如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求接收方继续受本政策的约束。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求接收方重新取得您的同意。 (三) 公开披露 除符合法律法规的规定进行公开披露或获得您单独同意外，我们不会公开披露您未自行公开或者其他未合法公开的个人信息。且在我们公开披露您的个人信息前会进行个人信息保护影响评估，并采用符合行业内标准的安全保护措施进行处理。 四、 您对个人信息享有的控制权 我们非常重视您作为个人信息主体所享有的权利，并尽全力保护您对您的个人信息的控制权，为您提供多种方式方便您更安心、更便捷地进行隐私设置及个人信息管理，保障您的个人信息安全。 请您理解，部分服务/功能需要处理您的个人信息方可实现，因此，如果您撤回我们对您信息处理的同意/授权，则可能会影响您使用相应服务/功能，但不影响您其他服务/功能的使用。同时，您撤回同意/授权的，不影响撤回前基于您的同意/授权已进行的个人信息处理的活动。 (一) 查询、更正/修改、删除您的个人信息 您可以在我们产品中通过多种路径查询和管理您的个人信息（请您注意，在不同App中，路径可能有所差别，具体以App实际路径为准）： 1. 管理个人账号相关信息（包括基本资料（例如：头像、昵称、性别、签名、账号UID等）、账号绑定手机号、账号登录设备、绑定的第三方账号等）。例如：在易学在线教育App“我的—设置—账号与安全”中查询相关信息，并对部分信息更正/修改、删除。 2. 管理使用记录相关信息（包括您的动态、您观影记录、点赞/关注/预约/收藏记录、消息、积分、订单等）。例如：在易学在线教育App“我的—观看历史/收藏与预约/下载”等中查询相关信息，并对部分信息更正/修改、删除。 3. 统一的个人信息管理入口，您可直接在该入口中进行账号资料、观看历史、发布的内容、互动记录、订单、交易记录等信息的查询和管理。例如：在易学在线教育App的“我的—设置—隐私中心—个人信息管理—个人信息查询/个人信息删除”中进行查询、更正/修改、删除。 4. 当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权通过我们公布的反馈、报错等途径将您的更正/修改申请提交给我们，要求我们做出更正/修改。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。 5. 在以下情形中，您可以直接向我们提出删除您的个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外： (1) 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要； (2) 我们停止提供产品与/或服务，或者保存期限已届满； (3) 您撤回同意； (4) 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息。 您理解并同意：当您从我们的产品与/或服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。 (二) 个人信息副本获取 您可以通过以下方式获取您的个人信息副本，但法律法规另有规定及本政策另有约定的除外： 1. 线上获取。例如：在易学在线教育App“我的—设置—隐私中心—个人信息管理—个人信息副本下载”中申请下载。请您注意，在不同App中，路径可能有所差别，具体以App实际路径为准。 2. 通过本政策文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本。 (三) 撤回同意 您可以通过以下方式改变或者撤回您授权我们处理您的个人信息的范围（请您注意，在不同App中，路径可能有所差别，具体以App实际路径为准）： 1. 系统权限设置：我们在产品中提供系统权限设置功能。例如：在易学在线教育App“我的—设置—隐私中心—权限设置”中管理我们产品使用的系统权限授权（包括位置、通讯录、相机、相册/存储（媒体和文件）、麦克风、日历等）。 2. 除本政策中已有说明外，其他设置具体以产品实际提供为准。 (四) 注销您的个人账号信息 您可以通过在线申请注销申请注销您的账号。当您注销账号后，您将无法再以该账号登录和使用我们的产品与服务；且该账号在易学在校教育及旗下的其他产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的逾期利益等全部权益将被清除；该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外，如依据《中华人民共和国网络安全法》规定，您的网络操作日志将至少保留六个月的时间）；易学在校教育账号注销完成后，将无法恢复。 如您在谨慎考虑后仍执意决定注销您的易学在校教育账号的，您可以在您使用的我们的产品/服务的相关功能设置页面或根据操作指引向我们提交注销申请，易学在校教育APP的注销路径为：“我的—点击头像-注销账号”。 我们会收到您的注销申请并对账号进行注销。如果您在处置您的个人信息时有任何疑问，您可以通过本隐私政策第九章节“如何联系我们”中公示的联系方式与我们沟通解决。 (五) 提前获知产品与/或服务停止运营 我们将持续为您提供优质服务，若因特殊原因导致我们的部分或全部产品与/或服务被迫停止运营，我们将提前在显著位置或向您发送推送消息或以其他方式通知您，并将停止对您的个人信息的收集，同时在超出法律法规规定的必需且最短期限后，我们将会对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。 (六) 约束信息系统自动决策 在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您可通过文末提供的联系方式联系我们。 (七) 帮助与反馈 我们为您提供了多种反馈渠道，具体请见本政策第九章节“如何联系我们”。 五、 我们如何存储和保护您的个人信息 (一) 个人信息的存储 1. 存储地点：我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息存储于中华人民共和国境内。仅在以下情形，且在满足法律法规及监管部门的相关规定后，我们可能会向境外主体提供您的个人信息，并将严格要求接收方按照相关法律法规要求及本政策来处理您的个人信息：（1）法律法规有明确规定；（2）另行获得您单独同意；（3）您使用的产品与/或服务涉及跨境，您主动向境外提供个人信息。 2. 存储期限：我们在为提供我们的产品与/或服务之目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，例如：当您使用我们的注册/登录功能时，我们需要收集您的手机号码，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续为您保留您的手机号码，以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。 在您主动删除个人信息、注销账号或超出必要的存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外（例如：《电子商务法》规定：商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年）。 我们判断个人信息的必要存储期限主要依据以下标准：（1）维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；（2）保证我们为您提供服务的安全和质量；（3）您是否同意更长的留存期间。 (二) 个人信息的保护措施 我们一直都极为重视保护用户的个人信息安全，为此我们采用了符合行业标准的安全技术及组织和管理等保护措施以最大程度降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。包括： (1) 采用多种安全技术措施对数据的收集、传输、存储、处理、销毁、审计等环节进行管控。 (2) 建立个人信息安全保护组织，落实个人信息安全规范处理、信息安全宣贯与培训等措施。 (3) 构建并完善包括安全体系认证、业务安全能力认证及网络安全等级保护认证的个人信息安全管理体系。 (4) 建立安全应急响应体系、安全事件应急处理机制，及时、高效完成安全事件处理。 具体有关我们对您的个人信息的安全保护措施，请您查看用户个人信息保护措施。 请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息披露给他人等方式，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策文末中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。 六、 未成年人保护 易学在线教育集团一直非常注重对未成年人的保护，致力于践行我们的企业社会责任。 如您为未成年人，应首先取得其监护人的同意（包括本政策），在监护人同意后和指导下进行使用、提交个人信息。 如果您是14周岁以下儿童的，在您使用我们的服务前，请您通知您的监护人阅读我们的《易学在线教育儿童个人信息保护规则》，并请您在监护人的授权同意后，在监护人的指导下使用我们的产品与/或服务。 对于经监护人同意使用我们的产品与/或服务的情况，我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享、转让或公开披露。 更多有关我们对儿童个人信息的处理和保护规则等，请查阅《易学在线教育儿童个人信息保护规则》 。 为更好的对未成年人进行保护，我们在我们的产品内提供了“青少年模式”。 我们会在您进入我们的产品时，询问您是否开启青少年模式。同时，您也可以在我们的产品内设置是否开启青少年模式，例如：在易学在线教育App内“我的—设置—青少年模式”选择是否开启。青少年模式开启后，您将只能观看部分内容，且使用时长及使用时间段均有限制。 七、 本政策的更新 我们鼓励您在使用我们的产品或服务前仔细查阅我们的《易学在线教育隐私政策》。为了给您提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款，该更新构成本政策的一部分。我们会通过站内信或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本政策的最新版本。如该更新涉及重大变更，我们将在本政策生效前通过适当方式向您进行通知（如站内信、网站公示等）以便您及时了解本隐私政策的最新版本。未经您明确同意，我们不会减损或侵害您依据本政策享有的个人权益。 八、 如何联系我们 如您对本政策的执行或对我们的隐私保护相关事宜有任何投诉、建议、疑问，您可通过以下方式联系我们，我们会在验证您的用户身份后的15个工作日内向您回复： 1. 专设的电话通道：为更好地保护您的权益，我们专门设立了400-1187-985，您可以通过该电话与我们联系； 2. 个人信息保护专员： 您可发送邮件至qiaozhijun@shanxiyixue.com或写信至以下地址来与其联系：山西省太原市万柏林区东民科技大厦4层 研发部 个人信息技术人员（收）；邮编：031400； 九、关于开发者信息 1. 开发者名称：山西易和学教育科技股份公司 2. 开发者地址：山西省太原市万柏林区东民科技大厦4层 4. 联系电话：400-1187-985 5. 电子邮箱：1260420560@qq.com 6. 网址：https://www.shanxiyixue.com/ 十、 其他 (一) 本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如就本政策的签订、履行等发生任何争议的，双方应尽量友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼 生效时间：2023年08月01日 更新时间：2024年07月01日